Buchungsinformationen & Allgemeine Mietbedingungen
Wir möchten unseren Gästen einen entspannten, hochwertigen und transparenten Aufenthalt in Can Perla ermöglichen. Die folgenden Buchungsinformationen und Mietbedingungen schaffen Klarheit und bilden die Grundlage für einen angenehmen Aufenthalt sowie ein faires Vertragsverhältnis zwischen Vermieter und Gast.
TEIL 1 – Buchungsinformationen
1. Buchung und Vertragsabschluss
Mit schriftlicher Buchungsbestätigung durch den Vermieter sowie Eingang der vereinbarten Anzahlung kommt ein verbindlicher Mietvertrag zustande. Der Mieter erklärt sich mit den nachfolgenden Buchungsinformationen und Allgemeinen Mietbedingungen einverstanden.
2. Zahlungsbedingungen
Innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises fällig.
Der Restbetrag ist spätestens 8 Wochen vor Anreise zu bezahlen.
Bei kurzfristigen Buchungen mit einer Anreise innerhalb von 8 Wochen ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Erfolgt die Anzahlung oder Restzahlung nicht fristgerecht, behält sich der Vermieter das Recht vor, nach vorheriger Erinnerung vom Mietvertrag zurückzutreten und den gebuchten Zeitraum anderweitig zu vermieten.
3. Im Gesamtpreis enthalten
Im Mietpreis enthalten sind die Nutzung der gesamten Finca gemäß Buchungsbestätigung, WLAN, Bettwäsche, Dusch- und Poolhandtücher, die Endreinigung sowie zusätzliche Decken in der kälteren Jahreszeit.
Damit die Endreinigung im üblichen Rahmen durchgeführt werden kann, ist das Mietobjekt bei Abreise besenrein zu hinterlassen. Geschirr ist sauber einzuräumen, der Kühlschrank zu leeren sowie grobe Verschmutzungen zu beseitigen. Über das übliche Maß hinausgehende Reinigungsarbeiten oder außergewöhnliche Verschmutzungen können gesondert berechnet oder mit der Kaution verrechnet werden.
Bei Anreise stellen wir unseren Gästen außerdem eine Grundausstattung für Küche und Bad für die ersten Urlaubstage zur Verfügung. Diese umfasst unter anderem Toilettenpapier, Handseife, Küchenrolle, Spülmittel, Spülmaschinentabs, Waschmittel sowie einige grundlegende Küchenutensilien und Verbrauchsartikel.
Eine Nachfüllung während des Aufenthalts erfolgt nicht und liegt im Verantwortungsbereich des Gastes.
Die gesetzliche Mallorca-Ökosteuer (Ecotasa) ist ebenfalls im Gesamtpreis enthalten.
Ebenfalls im Mietpreis enthalten sind der reguläre Strom- und Wasserverbrauch des Haushalts (ausgenommen Poolheizung, Klimaanlage und Sauna, die separat abgerechnet werden), Garten- und Poolpflege während des Aufenthalts sowie die Betreuung durch unsere deutschsprachige Vor-Ort-Verwaltung.
4. Zusatzkosten und Energieverbrauch
Der Verbrauch für Poolheizung, Klimaanlage und Sauna wird separat nach tatsächlichem Verbrauch abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der dokumentierten Zählerstände zu einem Preis von 0,50 € pro kWh. Die Nutzung des Whirlpools ist optional und wird mit 90 € pro angefangene Woche berechnet. Die Whirlpool-Wochenpauschale von 90 € umfasst sämtliche anfallenden Betriebskosten einschließlich Stromverbrauch; eine separate Zählerabrechnung entfällt für den Whirlpool. Alle entstandenen Zusatzkosten werden nach Abreise mit der hinterlegten Kaution verrechnet.
5. Kaution
Bei Anreise ist eine Sicherheitskaution in Höhe von 500 € in bar zu hinterlegen.
Die Kaution dient zur Absicherung eventueller Schäden, außergewöhnlicher Verschmutzungen sowie offener Zusatzkosten (z. B. Stromverbrauch für Poolheizung, Klimaanlage oder Sauna).
Sofern keine Beanstandungen vorliegen, wird die Kaution bei Abreise bzw. nach abschließender Prüfung des Hauses vollständig zurückerstattet.
Entstandene Zusatzkosten oder Schäden werden mit der Kaution verrechnet. Der Vermieter ist berechtigt, einen angemessenen Teil der Kaution bis zur endgültigen Feststellung etwaiger Schäden oder offener Nebenkosten einzubehalten.
6. An- und Abreise
Check-in ab 15:00 Uhr. Check-out bis spätestens 10:00 Uhr. Abweichende Zeiten sind nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.
7. Maximale Belegung und Besucher
Die Finca darf ausschließlich mit der in der Buchungsbestätigung bestätigten Anzahl an Gästen genutzt werden. Besucher, zusätzliche Übernachtungsgäste, Veranstaltungen, Feiern oder Partys bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Vermieters. Eine Untervermietung ist nicht gestattet.
Ein Verstoß gegen diese Regelung kann zur fristlosen Kündigung des Mietverhältnisses ohne Erstattungsanspruch führen.
8. Ruhezeiten und Nachbarschaft
Can Perla befindet sich in ruhiger Lage. Die lokalen Ruhezeiten sowie die Interessen der Nachbarn sind jederzeit zu respektieren. Insbesondere in den Abend- und Nachtstunden ist auf angemessene Lautstärke zu achten.
9. Sorgfaltspflicht und Schäden
Der Gast verpflichtet sich, die Finca einschließlich Inventar und Außenanlagen pfleglich zu behandeln. Beschädigungen, Mängel oder technische Probleme sind unverzüglich mitzuteilen.
Das Inventar ist bei Abreise vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand zu hinterlassen. Beschädigte oder fehlende Gegenstände sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen. Die hierdurch entstehenden Kosten werden dem Gast in Rechnung gestellt und können mit der Kaution verrechnet werden.
10. Nutzung von Pool, Whirlpool und Sauna
Die Nutzung von Pool, Whirlpool und Sauna erfolgt auf eigene Verantwortung. Kinder dürfen diese Bereiche ausschließlich unter Aufsicht Erwachsener nutzen.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Der Vermieter übernimmt keine Aufsichtspflicht. Das Betreten des Poolbereichs bei Nässe erfolgt auf eigenes Risiko.
11. Rauchen, illegale Aktivitäten und Haustiere
Rauchen ist innerhalb des Hauses nicht gestattet. Illegale Aktivitäten, Drogenkonsum oder erhebliche Ruhestörungen sind ausdrücklich untersagt. Haustiere sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung erlaubt.
Bei Verstößen gegen das Rauchverbot haftet der Gast für sämtliche Kosten einer erforderlichen Geruchs- oder Spezialreinigung.
12. Müllentsorgung
Der Gast verpflichtet sich, den während des Aufenthalts entstandenen Hausmüll entsprechend den örtlichen Vorschriften zu entsorgen. Bei außergewöhnlichem Mehraufwand aufgrund nicht entsorgten Mülls kann der Vermieter die hierfür entstehenden Kosten mit der Kaution verrechnen.
13. Stornierungsbedingungen
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich für die Berechnung der Stornierungskosten ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung beim Vermieter.
Im Falle einer Stornierung gelten folgende Bedingungen:
bei einem Rücktritt bis 43 Tage vor Mietbeginn: 30 % der Mietsumme (entspricht der Anzahlung)
bei einem Rücktritt ab 42 Tage bis 29 Tage vor Mietbeginn: 50 % der Mietsumme
bei einem Rücktritt ab 28 Tage bis 2 Tage vor Mietbeginn: 80 % der Mietsumme
bei später erklärtem Rücktritt sowie bei Nichtanreise oder Nichtinanspruchnahme der vertraglich vereinbarten Leistungen: 100 % der Mietsumme
Der Vermieter bemüht sich im Falle einer Stornierung um eine anderweitige Vermietung des gebuchten Zeitraums. Soweit eine vollständige Ersatzvermietung gelingt, werden ersparte Aufwendungen entsprechend berücksichtigt.
Dem Mieter bleibt es unbenommen, einen geringeren Schaden als die pauschalierten Stornierungskosten nachzuweisen. Ist der tatsächliche Schaden des Vermieters geringer als die Stornierungspauschale, gilt der geringere Betrag.
Der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung wird ausdrücklich empfohlen.
14. Zurückgelassene Gegenstände
Für nach der Abreise im Mietobjekt zurückgelassene Gegenstände übernimmt der Vermieter keine Haftung. Soweit diese aufgefunden werden, können sie auf Wunsch des Gastes gegen Erstattung der Versand- und Verpackungskosten nachgesendet werden.
TEIL 2 – Allgemeine Mietbedingungen / AGB
1. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Buchungsbestätigung, der aktuellen Objektbeschreibung auf der Website sowie individuell vereinbarten Leistungen.
2. Haftung des Vermieters
Der Vermieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden und keine Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
Eine Haftung für entgangene Urlaubsfreuden sowie mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
3. Haftung des Gastes
Der Gast haftet für durch ihn, Mitreisende oder Besucher verursachte Schäden am Mietobjekt oder dessen Ausstattung.
Der Gast verpflichtet sich, das Mietobjekt einschließlich Außenanlagen sorgfältig zu nutzen und erkennbare Gefahren oder Schäden unverzüglich dem Vermieter mitzuteilen.
4. Technische Ausfälle und höhere Gewalt
Vorübergehende technische Ausfälle bei Internet, Stromversorgung, Wasserversorgung, Klimaanlage, Pooltechnik, Sauna, Whirlpool oder sonstigen technischen Einrichtungen können trotz sorgfältiger Wartung nicht vollständig ausgeschlossen werden. Der Vermieter wird sich in solchen Fällen um eine schnellstmögliche Behebung bemühen. Eine Haftung für derartige vorübergehende Beeinträchtigungen ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Vermieters beruhen oder zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.
Im Falle außergewöhnlicher Umstände (insbesondere höherer Gewalt, staatlich angeordneter Einreiseverbote, Naturkatastrophen oder vergleichbarer Ereignisse), die die Nutzung des Mietobjekts unmöglich machen, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet, sofern kein Ersatzzeitraum vereinbart werden kann. Diese Regelung gilt insbesondere, wenn die Einreise nach Mallorca aufgrund einer behördlichen Anordnung zum gebuchten Anreisedatum untersagt ist.
Weitergehende Schadensersatz-, Aufwendungsersatz- oder Entschädigungsansprüche bestehen in diesen Fällen, soweit gesetzlich zulässig, nicht.
5. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung sowie zur Betreuung des Aufenthalts verarbeitet.
6. Internet- und WLAN-Nutzung
Can Perla stellt den Gästen einen WLAN-Zugang zur Verfügung.
Der Gast verpflichtet sich, den Internetzugang nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen. Insbesondere sind illegale Downloads, die Verbreitung urheberrechtlich geschützter Inhalte sowie sonstige gesetzeswidrige Nutzungen untersagt.
Eine uneingeschränkte Verfügbarkeit des Internets kann aufgrund regionaler oder technischer Gegebenheiten auf Mallorca nicht jederzeit garantiert werden.
Der Vermieter übernimmt keine Haftung für vorübergehende Ausfälle oder Einschränkungen der Internetverbindung.
Der Gast stellt den Vermieter von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung des WLAN-Zugangs durch den Gast oder mitreisende Personen beruhen. Die Freistellung umfasst auch die Kosten einer etwaigen Rechtsverteidigung.
7. Hausordnung und lokale Vorschriften
Der Gast verpflichtet sich zur Einhaltung der Hausordnung, lokaler gesetzlicher Vorschriften sowie behördlicher Vorgaben auf Mallorca.
8. Naturumgebung
Can Perla liegt in einer gepflegten Gartenanlage und ist von einer naturnahen mediterranen Umgebung umgeben. Trotz regelmäßiger Pflege und Schädlingsprävention lässt sich das gelegentliche Auftreten von Ameisen, Mücken, Käfern, Spinnen sowie anderen Insekten oder landestypischen Tieren wie Geckos oder Eidechsen nicht vollständig vermeiden. Dies stellt keinen Mangel des Mietobjekts dar und begründet keine Minderungs-, Schadensersatz- oder sonstigen Ersatzansprüche des Gastes, sofern kein außergewöhnlicher Befall vorliegt.
9. Salvatorische Klausel
Soweit einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein sollten, richtet sich ihre Ersetzung nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.
10. Anwendbares Recht
Es gilt spanisches Recht, soweit dem keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Gast seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Manacor.